隨著內地國慶黃金周臨近，預計將有大批內地旅客訪港。運輸署署長暨的士服務質素委員會主席謝詠誼今日（9月29日）率領委員會成員及多個的士業團體代表前往中環碼頭，向的士司機進行宣傳，呼籲業界在黃金周期間秉持以禮待客之道，提供優質服務。
運輸署表示，上月訪港旅客人次創疫情後新高，加上特區政府積極拓展「+旅遊」聯動項目，預計黃金周將為本港的士業帶來龐大商機。運輸署已透過的士業團體及車隊營辦商提醒司機，嚴禁拒載、兜路或濫收車資，並鼓勵司機提供電子繳費媒介及善用車隊專屬停車處。警方亦會在黃金周期間加強執法，嚴厲打擊違法違規行為。
署方特別提到，自2024年9月22日實施「的士司機違例記分制度」以來，已有約230名司機因濫收車資、拒載或兜路等違規行為被記分。若司機在兩年內被記滿15分或以上，可被取消駕駛的士資格，首次為期三個月。乘客如遇到懷疑違規情況，可透過1823熱線或交通投訴組進行舉報。
隨著網約車普及和合法化，傳統的士行業正面臨前所未有的挑戰。黃金周對的士業界而言，不僅是增加收入的黃金時間，更是重塑行業形象的關鍵契機。業界應積極把握機會，主動提升服務質素，以誠意和專業改善外界觀感，共同擦亮香港作為優質旅遊城市的金漆招牌。
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