新皇崗口岸大樓下周一（10月12日）上午6時30分正式開通運行，為旅客及客運車輛提供24小時通關服務。港深兩地將於本周日（10月11日）上午在深圳方的口岸區舉行開通儀式。
保安局局長鄧炳強今日（10月9日）表示，重建後的已具備高效運作及開通條件，香港口岸區自7月31日成立以來，部門已進行超過100次演練，包括兩次涉及1萬至2萬人的大型壓力測試，並已就Wi-Fi接收、防滑路面及交通指示等細節進行優化。
新口岸將採用「一地兩檢」模式，並成為首個實施「合作查驗、一次放行」通關模式的陸路口岸。場內設有134條「合作查驗」自助通道及68個傳統人工櫃枱。合資格香港居民可預先透過入境處「香港e-道」流動應用程式登記；通關時持「回鄉證」的香港居民，無論北上或南下均可自由選擇使用香港身份證或回鄉證過關。
對於為何選擇於上午6時30分開通，鄧炳強解釋，凌晨時分其他口岸車輛均可使用該處，情況較為複雜，而6時30分時段僅限持皇崗車牌的汽車使用，有利於順暢開通。
面對開通初期市民「打卡」人流及即將到來的重陽節通關高峰，當局已制定應變方案，開通當日將啟動緊急事故監察及支援中心與前線指揮中心，確保人流車流暢順有序。
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